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Allegato B – Politica per la Qualità
Manuale di Gestione della Qualità In conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2015

1. La politica per la qualità La Società Aleandri Project & Consulting ha definito la propria politica di gestione e l’ha tradotta negli obiettivi gestionali di seguito riportati.

1.1. Filosofia di gestione della Società e impegni della Direzione
La Direzione ha costruito un Sistema di Gestione per la Qualità con l’intento di:
· individuare le esigenze del cliente;
· tradurre tali esigenze in precisi requisiti di prestazione;
· fornire i servizi indicati nei requisiti di prestazione, apportando eventuali integrazioni e miglioramenti previa presa visione da parte del cliente;
· verificare la soddisfazione del cliente e trarne indicazioni per migliorare il processo.

Con la decisione di istituire il SGQ, la Direzione intende comunicare all’interno e all’esterno della Società la propria volontà di:
· lavorare nel pieno rispetto della normativa vigente e delle effettive necessità del cliente;
· definire e mantenere viva una politica per la qualità, concretandola in obiettivi e traguardi che il personale contribuisce a fissare in relazione alle proprie capacità e alle risorse disponibili;
· verificare in modo sistematico l’applicazione delle regole e degli obiettivi proposti, individuando ogni possibile margine di miglioramento;
· reperire le risorse necessarie per raggiungere tali obiettivi.

1.2. Principi guida e obiettivi
La Direzione ha ritenuto di definire i seguenti principi e obiettivi strategici:
· il primo fattore per il successo della Società è la gestione delle risorse umane, basata su formazione e coinvolgimento; quest’ultimo si attua mediante lavoro di gruppo e comunicazione interna, tali che ciascuno conosca l’importanza del proprio ruolo e del proprio contributo alla qualità del prodotto e del servizio fornito;
· la Società si prefigge di mantenere la certificazione del proprio SGQ secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015;
· obiettivo significativo per il successo della Società è la valutazione dei nuovi ambiti di mercato che costituiscono possibilità di crescita professionale e di business, anche sulla base di collaborazioni con professionisti esterni;
· la Società intende assicurare e monitorare che la fase di progettazione – sia interna che affidata all’esterno – sia sempre condotta nel rispetto delle esigenze del cliente e dei requisiti della normativa;
· la Società si propone di mantenere alti standard qualitativi per tutti i prodotti e i servizi resi, in una logica di corretta esecuzione dei lavori, rispetto dei tempi di consegna ed economicità;
· la Società persegue il miglioramento continuo attraverso il controllo e la misura dell’efficienza dei processi, l’analisi di adeguati indicatori della prestazione aziendale, la valutazione della soddisfazione dei clienti e del personale.

La Politica della Qualità delineata è nota a tutti i collaboratori; la sua diffusione e il rispetto dei principi guida e degli obiettivi è tra le occupazioni prioritarie della Direzione.
La Direzione ha stabilito che gli obiettivi per la qualità siano riesaminati annualmente, in sede di riesame e comunque contestualmente all’adeguamento a nuove politiche societarie e/o a nuovi sbocchi di mercato.

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